02 Ocak 2015

Digiturk Film Kanalları Hediyesi.

Digiturk belli günlerde hem telefon mesajıyla hem televizyon ekranlarında "dilediğin yerde uygulaması ile binlerce film hediye" diyerek üyelere hediye veriyor ama filmleri izlemeye çalıştığınızda sessiz izlemek zorundasınız çünkü ses verilmiyor. Nasıl hediye ise bu. Geçen böyle bir olay yaşadığımızda Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp söyledim. " Böyle bir şey yok, yayın normal gözüküyor" diyorlar. Oysa kanal dizilerini seçip izlerken sesli, Digiturk filmlerini izlemeye kalkarsanız sessiz açılıyor yine yayınlar. Lütfen eğer hediye ise düzgün yayın verin, yok bu şekilde ise insanları binlerce film hediye diyerek kandırmayın. Digiturk"e yakışmıyor.

Sibel 243 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2015

    Sayın S.M.E ile 21.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sibel 11 Ocak 2015

    Sanırım otomatik bir cevap bu sürekli bunu yazıyorlar. Yapılan şey hediye adı altında yanlış bilgilendirme mesajları.

  • Digiturk Temsilcisi02 Ocak 2015

    Sayın S.M.E ile 02.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Sibel 02 Ocak 2015

    Şikayetim üyeliğimle ilgili değil. Bu yüzden üyeliğimle ilgili bilgi verilmemiştir. Şikayetimle ilgili arayan kişiyle konuşulmuş ve yine aynı sözlerle şikayetim dile getirilmiştir. Bu şikayetle ilgili takibi yapacaklarını söylediler, ne yapılacak bilmiyorum ama? Bekliyoruz bakalım.

  • Digiturk Temsilcisi02 Ocak 2015

    Sayın S.M.E ile 02.01.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön