22 Mayıs 2014

Digiturk Fazla Ücret Yansıttı.

Digiturk'ün 12 yıllık üyesiyim. 1 yıl önce beni arayıp, eski üyemizsiniz size plus kutu göndereceğiz dediler. Adeta zorla ikna ettiler. Ek bir ücreti olup olmadığını sorduğumda, olmadığı söylendi. Fark ettim ki 2 aydır 25 TL fazla ücret yansıtmışlar.

Aradığımda istemediğim kutunun 1 yıl ücretsiz olduğunu ve 2 aydır kutu ücreti yansıttıklarını bildirdiler. Fark etmesem ve iptal talebinde bulunmasam bu şişkin faturalar gelmeye devam edecekti. İptal talebimi ilettiğimde de, 30 TL daha ücret yansıtılacak dediler. Üye olmayanları tabir yerindeyse "tavlamak" için her türlü kampanya sunulurken, eski bir üyeye yapılan muamele budur.

Dağhan 182 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Mayıs 2014

    Sayın D.D.ile 22.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön