21 Ocak 2014

Digiturk Fazla Faturalandırma Yaptı!

Kampanya bilgilendirme hattından aradılar internet ve Digitürk paketinin kampanyada olduğunu söylediler. Digiturk + internet kampanyasıymış ilk 3 ay 52 lira olacağını söylediler daha sonraki aylar 58 lira olacağını söylediler. Fakat bana gelen faturada ne 52 yazıyordu ne 68-70 civarında ilk ayın faturasını ödedim neymiş 8 TL vergisiymiş. Onu kabul ettim ödeyeyim dedim bir sonraki ay düzelir dedim yine vermiş oldukları sözleri tutmayıp 80 civarında fatura çıkardılar.

Aradım müşteri hizmetlerini onlarda neyin ne olduğundan haberi yok ses kayıtlarını dinleyin diyorum ses yok sonuçsuz amaçsız iş yapıldı. İptal ettireceğim dedim 65 lira +85 lira paramı aldılar.

Şevket 318 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Ocak 2014

    Sayın Ş.A ile 26.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Şevket 25 Ocak 2014

    Digiturkle gorusulmustur sorunum halen cozulmemistir

  • Şevket 23 Ocak 2014

    Digiturkle yapilan gorusme sonucu sorunum cozulmemistir

  • Digiturk Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Ş.A ile 23.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Şevket 23 Ocak 2014

    Vaadleri veren digiturk degilmis digiturkun bi bayisiymis ama sozlesmeyi getiren digiturk, arkadaslar telefonla aranip size su fiyatta internet ve digiturk keyfi felan derlerse once bi sorun bayimisin digiturk musun diye bu kadar sacma olay geldi basima, beni arayip internetin ve digiturkun toplam ucreti 59 lira olacak dediler guvendim inandim, sozlesmeti digiturk getirdi imzaladim simdide sozlesmeyi esas aliriz diyorlar diyorum beni arayanlarin ses kaydini dinleyin diye neymis bayi yapmis kampanyayi, digiturkun bayisinin ne yaptigindan haberi yok magdur olan musterileri

  • Digiturk Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Ş.A ile 21.01.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön