Digiturk Fazla Faturalandırma Yaptı!

Ercan S. |

Geçenlerde şikayetim üzerine aradılar 192 TL'lik borcumu sildiler ve 35 TL üzerinde şampiyonlar paketini kabul ettim. Bu ay gelen fatura ise 95 TL'dir. Müşteri hizmetlerini aradım faturam neden yüksek geldi diye film paketi tanımlamışlar onay vermediğim halde.
Giriş Paketi 1. üyelik: 1. 33 TL
Giriş paketi 1. üyelik: 10. 24 TL
Ekipman tahsis bedeli 1. üyelik: 9.00 TL
Keyif paketleri bedeli 2 adet 1. üyelik: 9.04 TL
Şampiyonlar paketi bedeli 1. üyelik: 5.42 TL
HD yayın bedeli 1. üyelik: 0.52 TL
Şampiyonlar paketi bedeli 1. üyelik: 42 TL
HD yayın bedeli 1. üyelik: 4.00 TL
Gecikme bedeli : 9.63 TL

Ses kaydı yaptığınızı söylüyorsunuz test edin haksız zaten öderim sizin hatanızdan dolayı neden ben bunu ödeyeyim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    15:11

    Sayın E.S. ile 29.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI