11 Temmuz 2015

Digiturk Fazla Fatura Yansıttı!

Aşağıda Digiturk'ten gelen mail detayı vardır. 05.03.2015 tarihinde Digiturk play aboneliği aldım ve 3 ay premium paket hediye ettiler. 3 ay sonun da iptal ettirmezsem yenileneceğinden bahsettiler. Bende 03.07.2015 tarihinde Digiturk'ü arayıp iptal ettirdim.

Aradığım da zamanın da iptal ettirdiğim için fatura yansıtılmayacağı bildirildi. 10.07.2015 tarihinde fatura maili geldi. 03.07.2015 tarihinde faturam kesilmiş. O gün iptal ettirdiğim için de hemen 14.99 TL yansıtmışlar.

Sedat A. 261 Okunma

Cevaplar

  • Sedat A.13 Temmuz 2015

    03.07.2015 tarihinde iptal ettirdiğimde fatura yansımayacak dendi. 10.07.2015 tarihinde fatura geldi. Aynı gün aradım 3.07.2015 tarihinde iptal ettirdiğiniz için fatura yansımış denildi. Şikayet üzerine 11.07.2015 te aradılar 05.07.2015 te iptal ettirmiş siniz dediler. Bunlar kendi için de çelişiyor ben anlamadım. Ben 15 TL'yi gözüm kapalı öderim. Fakat bu yaptıkları onlara kaç TL kaybettircek bir düşünsünler. Sakın bulaşmayın arkadaşlar.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2015

    Sayın S. A. ile 11.07.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön