22 Ocak 2014

Digiturk Fazla Fatura Gönderiyor!

Tarafımca onaylanmamış bir hizmet için fatura kesilmiş. Onay vermediğim ve kullanmadığım bir hizmetin faturasının iptalini telefonla talebime rağmen bu yanlış düzeltilmedi.

Ayrıca Digiturk'ü bir kaç defa telefonla aradığımda 1 yıllık sözleşmem olduğunu ancak bunu iptal edebiliriz (40 tl) faturayı iptal edemeyiz dediler. Ben defalarca telefonla aranıp bir takım paketlere üyelik gerçekleştirmek istediklerinde hiçbir zaman kabul etmediğim halde, onlar kafalarına göre beni 1 yıl sözleşmeli yapmışlar. Konunun yetkili kişilere bildirilmesini istiyorum.

Sevim 26 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın S.V. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön