15 Nisan 2013

Digiturk Fazla Fatura Gönderildi!

100428*** Abone numaralı yaklaşık 3 yıldır Digitürk kullanıcısıyım. Son zamanlarda onayım olmadan yapılan taahhüt uzatmaları nedeniyle fazla fatura ödüyorum. Hediye ettikleri Digiturk plus paketinin hediye zamanı geçince kullanmaya devam ettirip fatura yansıtmaktadırlar. Hediye olarak kabul ettiğim zaman özellikle belirtmiştim bitince iptal edebiliyor muyum diye ve onaylamışlardı. Şimdi ise hem istemeden kullanmak durumunda kalıyorum hem de fazla fatura bedeli ödüyorum. Yeni başlayan bir üye ayda 6, 5tl ve 12 ay hediyeli paketle beraber verilirken 3 yıllık aboneleri olarak giriş paketine sadece 20 tl ödüyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız etmektedir.

Adem 33 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın A.K ile 16.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön