12 Şubat 2014

Digiturk Faturamı Ödediğim Halde Yayınım Açılmadı

10.02.2014 tarihinde Digiturk online işlemler merkezinden kredi kartı ile ödememi yapmama rağmen 3 liralık açma kapama bedelini yatırmadığım için yayınımı açmadılar. 11.02.2014 tarihinde 20.12 saatinde müşteri hizmetlerini aradım. Üstüne müşteri temsilcisine bağlanmak için 8 dakika bekledim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi M**** bey 8 dk bekledikten sonra birde 10 dk sonra arayın dedi.

Ben evimde 3 yıldır Digiturk kullanıyorum 2 yıl eşimden 1 yıldır da kendi üyeliğimden dolayı ama şu saatten sonra kendi üyeliğim dahil tanıdığım 20 kişinin dahil Digiturk üyeliğini iptal ettirmesini ve bir daha Digiturk'ü evlerine sokmamalarını sağlamayı düşünüyorum. Başka zaman olsa yüz kere aranırdım.

Gülçin 36 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın G. K. ile 12.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön