25 Mart 2013

Digiturk Faturamı Ödediğim Halde Yayınım Açılmadı!

Kendilerine ait bayiilerinden fatura ödemesi yaptım perşembe günü günlerden cumartesi neymiş sistemlerinde görünmüyormuş pazartesiyi bekleyecekmişim açılmazsa müşteri hizmetlerini tekrar arayacakmışım üyeliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde taahhüt farkı olarak 80 tl ödeyeceğimi söylediler. Herşeyin online yapıldığı bir dünyadayız sanırım Digiturk hala posta ile çalışıyor Nazilli'den İstanbul'a merkezlerine ancak posta 5 günde gider.

Uğur 27 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın U.A. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Uğur 26 Nisan 2013

    evet şikayetimi o an için çözmüşleri fakat 24-04-2013 tarihi itibari ile yayınım ödemiş olduğum faturaları ödemeniz gözükmüyor diye tekrar kesmişler... peki fatura ödemem yapılmadı ise nasıl açtınız yayınlarımı ? yeniden ödemesini yapttığım faturaları tahsil etmek istiyorlar haksız kazanç sağlamak için ellerinden geleni yapıyor digiturk.. pazartesi günü mahkemede görüşürüz digiturk seninle hukukçu arkadaşlarım vasıtası ile hakkınızda haksız kazanç sağlamaktan suç duyurusunda bulunacağım

  • Digiturk Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın U. A. ile 25.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön