Digiturk Faturamı Göndermiyor

Burcu D. |

Şirkete ait Digiturk faturamız posta veya e-posta yoluyla hiçbir şekilde elimize ulaşmıyor. Her ay bu sorunla uğraşıyoruz defalarca aramadan sonra fatura geliyor fakat o da aslı olmayan bir belge şeklinde geliyor. Fatura aslının her ay düzenli olarak e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyoruz. Artık bu sorunla uğraşmaktan sıkıldık, zaman kaybından başka birşey değil.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    10:42

    Sayın B.D.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Burcu D.
    24 Şubat
    16:47

    Şikayetime geri dönüş süreci hızlıydı ve istediğim fatura gönderildi bunun her ay düzenli olarak mail adresimize gönderilmesi halinde şikayetimiz olmayacak

  • 19 Şubat
    17:21

    Sayın B.D.ile 19.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI