14 Eylül 2013

Digiturk Faturam Yüksek Geliyor!

Ben 7 yıllık üyenizim. Evimde iki adet Mega paket (Lig TV'li), bir adet ekonomik paket var. Kamu paketini kullanıyorum yıllardır. Bundan 3 ay önce Lig TV'yi dondurmuştum. Tekrar açtırdığımda personelinize rica etmeme rağmen ve belgesel kanallarını çıkartmama rağmen 107 TL, bu ay gelen faturada 142 TL geldiğini gördüm. Ben bunun açıklanmasını ve dökümanını istiyorum. 107 TL'ye düşmediği taktirde Digiturk üyelik iptalimi isteyeceğim. Gerekli yerlere de şikayet etmeyi düşünüyorum.

Güliz 45 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın G.K. a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön