21 Mart 2013

Digiturk Faturam Yüksek Geldi!

3 senedir Digitürk kullanıcısıyım böyle birşey görmedim. Geçen sene Digitürk plus'a geçtik taahhüt yaparken aylık 21 liradan kullanım yapabileceğimizi taahhüt biterse de kampanyanın kendi kendine devam edeceğini söylediler.Ocakta sözleşme bitti 67 lira fatura geldi arkasından bir mail faturanız hatalı çıkmıştır dedim düzeltecekler herhalde şubatta geldi 70 lira fatura yine ses yok tabi ödemedim tabi en son martta da 34 lira fatura gelince çıldırdım müşteri hizmetlerini aradım saolsun M**** diye bir müşteri temsilcisi aklımda yokken iptal ettirmemi istedi resmen güvenlik sorularını sormadan şikayetimi iptal edin o zaman diye karşıladı.

Begum 60 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın B.G.B. ile 24.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön