30 Ocak 2014

Digiturk Faturam Sürekli Yükseliyor

Digiturk çağrı merkeziyle görüşerek 24 TL'lik paketle üyeliğimi başlattım. Ancak 3 ay sonra faturam 35 TL gelmeye başladı. Arayıp böyle bir paketi onaylamadığımı, yaptığım görüşmenin kayıtlarını dinlemelerini söyledim ancak sonuç alamadım. 1 yıl sonra faturam 45 TL'ye yükseldi. Akıllı kutunun parasını aldıklarını ve 1 yıl boyunca faturamın böyle olacağını söylediler. Oysa kutunun ücretsiz olarak benim olması için 2 yıl taahhüt vermiştim, yeter artık Digiturk.

Muhammet 77 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 03 Şubat 2014

    Çözüm anlayışları tam bir fiyasko

  • Muhammet 31 Ocak 2014

    Yaptığımız telefon görüşmesinde, benden üyelik kaydımı kiminle yaptığımı hatırlayıp hatırlamadığımı sordunuz. İsminin evde defterde yazılı olduğunu söylediğimde, gün içerisinde sizi tekrar arayıp bu bilgiyi alacağınızı söylediniz ama tabiki de beni tekrar aramadınız.. İlgileniyor gibi gözükmekten vazgeçin artın..

  • Digiturk Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın M.Y tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön