17 Nisan 2013

Digiturk Faturam Fazla Geldi!

Damar radyoda sorulan bir soruya mesaj atarak cevap verdim ve doğru verdiğim cevap karşılığında hediye olarak Digiturk kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. kampanya cazipti, 18 ay taahhütlü ilk 6 ay 22 TL ve sonraki 12 ay 44 TL ödenecekti. Verilen yayınlarda da kampanya dışında özel bir talebim olmadı. Yani ilk 6 ay 22 TL diye abone olduk ancak ilk gelen fatura 40,33 TL. Digiturk'ü aradığımda ise % 50 indirimli kampanya üyesisiniz denildi, oysa buna ek olarak radyo bunun yarısını ödeyecek denilmişti. Digiturk'ten araştıralım vs denildi 2 gün oldu hala kesin bir cevap yok netice olarak ben ilk 6 ay 22 TL diye abone oldum gelen fatura 40,33 TL.

Mahmut 933 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın M.H.E. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mahmut 17 Nisan 2013

    Bugün geri döndüler ve telefon kayıtlarını incelediklerini benim haklı olduğumu çünkü eksik bilgilendirme olduğunu belirttiler. Bana aktarılan kampanyanın Turksat kampanyası ancak kurulan sistemin ise Utelsat yani HD olduğunu söylediler. Bu durumda ya istedikleri ücreti ödeyerek devam etmemi ya da ilk 6 ay 22 TL olan diğer kampanyaya geri dönüşümü yapacaklarını belirttiler. Oysa öncelikle bu benim sorunum değil şayet doğruysa onların yanlışı. Kaldı ki böyle bir yanlışın söz konusu olmadığını düşünüyorum. Ben önerilen kampanyayı istedim ve öyle kurulum yapıldı. Sözün kısası ben gene zararlı çıktım bu işte....

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın M.H.E. ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön