13 Şubat 2014

Digiturk Faturam Belirtilenden Yüksek Geliyor

10078*** üye numarasıyla üye yaptılar. Telefon görüşmesinde belirtilen ayrıntıları 16 ay sözleşme, iki paket seçme hakkı (çocuk ile belgesel kanal seçtim) ve Digiturk yayınında olan Digiturk kanalları, ulusal kanallar sadece ilk 8 ay % 50 indirimle 18,90 TL dediler.

Muhasebe departmanı müşteri departmanına yanlış bilgi vermiş olmalı ki fatura 43,81 TL geldi.
Umarım yanlışlık vardır diye müşteri temsilcisini aradım. Ne acı ki kendimi yanıltılmış hissiyatına soktular.

Tacettin 35 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın T.T. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın T.T ile 14.02.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön