13 Eylül 2013

Digiturk Faturam Belirtilenden Yüksek Geldi!

Digiturk tarafından telefon ile aranarak üye yapılacağım esnada bana ilk dört ay faturamın 17 TL diğer aylarda 34 TL olacağını ve üyeliğimin taahhüt zamanımın 16 ay olacağı söylenmesine rağmen ilk faturam 34 TL gelmiştir.

Üyelik esnasında defalarca sormama rağmen ısrarla faturamın ilk dört ay 17 TL olacağı üstüne basa basa telefonda söylenmiştir. Bu da şirketin telefon kayıtlarında mevcuttur. İnsanları yanıltarak üye yapılmaktadır.

Genel merkez ile yaptığım telefon görüşmesinde sözleşmeniz bu şekilde faturayı ödemeniz gerekir. Üyelikten çıkarsanız 600 TL gibi bir fatura ile karşılaşırsınız gibi bir cevap aldım.

Berkant 29 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın B.D ile 19.07.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön