12 Nisan 2013

Digiturk Faturam Belirtilenden Fazla Geldi!

10/03'de başlayan üyeliğim 07/04 tarihine kadar moziklenme ve donma sorunu yaşadım. Servis gelince bina kablosunda problem olduğunu, sinyal yükselticiyle düzeleceğini belirtti 15 tl'ye sinyal yükseltici takıldı. Sorunum devam etti. 2. kez servis gelince yine kablodan olduğunu kutuyu değiştirince düzeleceğini söyledi. 3. kez kampanyalı HD+PLUS kutuyu HD istememe rağmen IQ ile değiştirdi. Sorun çözülmedi. 4. kez gelince splitter değiştirdi ve sorun çözüldü. İlk 4 ay 17tl'ye anlaştığım 2yıl taahhütlü aboneliğimin faturası 34, 47tl geldi. Abonelik başvurusu görüşmesinde ses kayıtlarından bana ilk söylenen ücreti dinleyin. S012170 nolu faturama itiraz ediyorum. Üyeliğimin iptalini ve bana bedelini öğrenmek istiyorum.

Gülgün 52 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Ö.Ö ile 12.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön