11 Eylül 2013

Digiturk Faturam Belirtilen Tutardan Yüksek Geliyor!

7. ayda Digiturk üyeliğimi yaptım. Bana dedikleri şey 3 Eylül'e kadar 14 TL falan sonrasında da 45 TL küsür gelecek diye. Bunların haricinde herhangi bir verginin geleceğini demediler. İlk ay 18 TL geldi 2. ay ise 54.64 TL geldi.

Bu kadarda olmaz. Madem 3 Eylül'e kadar 14 TL gelmeyecek neden beni yanıltıp 14 TL gelecek dediler. Şimdide 54.64 TL gelmiş. Faturam bana denildiği gibi 3 Eylül'e kadar 14 küsür sonrasında ise 45 TL küsür gelmezse faturaları ödemeyeceğim ve tüketici haklarına şikayette bulunacağım.
Ya herşeyi açık açık millete anlatın yada yanıltmayın. Digiturk'ten şikayetçiyim.

Yusuf G. 56 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Sayın Y.G ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Yusuf G.29 Kasım 2013

    Evet bilgi aldım. 20 sayfalık sözleşmeyi okusaydınız diyorlar.Ama telefonda üyelik yaptırınca 20 sayfalık sözleşme okunmuyor. Kurumsal bir firma değilsiniz ve amatörce çalışıyorsunuz.

  • Yusuf G.29 Kasım 2013

    Bundan sonra digitürkten hizmet almayacağım.radyodan maçı dinlerim ama digitürkten maçı izlemem.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Y.G.ile 24.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön