Digiturk Faturaların Ödenmesi Son Ödeme Tarihini Geçtigi İçin İndirim Bedellerini Faturama Yansıttı.

Mehmet Can Y. |

Sözde indirim ayağına insanları üye yapıyorsunuz daha sonra son ödeme tarihinden sonra ödeme yapıldığı için indirim bedellerini faturalandırıyorsunuz insanlar şikayet edince de sözleşme de yazıyor diyorsunuz. Bayileriniz üye yaparken bizleri hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaptığınız uygulamayı Türkiye'de hiçbir firmada göremezsiniz. Eğer bu yanlışlıktan biran önce dönülmez ise Çukurova Holding firmasına ait tüm üyeliklerimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    12:08

    Sayın M.C.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mehmet Can Y.
    17 Kasım
    21:52

    Bu yapılan hatayı Digitürk gibi kurumsal bir firmaya hiç yakıştıramadım. Tekrar yaşanmaması dilegiyle...

  • 16 Kasım
    12:50

    Sayın M.C.Y. ile 16.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI