06 Ekim 2015

Digiturk Faturada Ekstra HD Yayın Bedeli.

1 yıllık taahhüt karşılığı Digiturk'ten başlangıç, belgesel, şampiyonlar ve HD servisleri için anlaşma yaptım. Nasıl olduysa HD servisleri 1 ay önceden bitmiş ve fark faturama yansıtılmış. Bu taahhütten önce Digiturk yayınlarım haber verilmeden kapatılmış 6 gün boyunca hiçbir şekilde TV izleyememiştim. Mantık olarak belirtilen paket ve servislerin aynı anda başlamış olması gerekli. Digiturk yetkilileri bunun böyle olmadığını, yayınların kapalı olmasına rağmen HD servislerin kullanıldığı ve taahhüdün o zamandan itibaren işlediği bildirildi. Son zamanlarda hizmet kalitesinde çok düştü. Yayındaki kopukluklar, listedeki kanalların silinmesi, bir de teknik servis talebinden ücret istemesi garip.

Gökhan 45 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2015

    Sayın G.Ö. ile 19.10.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön