Digiturk Fatura Tutarı Sorunu!

Bilal Ç. |

Lig TV taraftar paketi abonesiyim. Müşteri temsilcisiyle görüşmemde 12 ay taahhütlü faturamın ilk 3 ay 49,90 TL sonraki 9 ay 54,90 TL olacağı söylendi. Fakat ilk faturam 55,60 TL gibi bir rakam geldi. Müşteri temsilcisi kurulum için gelecek teknik servise sadece 30 TL vereceğimi söyledi. Fakat gelen teknik servis 60 TL talep etti. Ona da tamam ama insanlar yanıltılarak yalan yanlış bilgilerle abone yapılıyor. Bu yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Haksız/Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    16:47

    Sayın B.Ç. ile 25.09.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI