Digiturk Fatura Miktarını Sürekli Yükseltiyor.

Oznur Ceylan A. |

Digiturk firması ile imzalanmış olan anlaşma sonunda paketleri içeren ve 1 yıl taahhüt isteyen firma daha sonra paket yok diyerek tekrar talebi mecburi kılmıştır. Akabinde 80 TL fix olan fatura devamlı artış göstererek en son 106 TL olmuştur.

Müşteri temsilcisi paket fiyatlarının artışını bahane göstermiş kampanya süresinin bittiğini belirtmiştir. Bu nasıl bir firmadır ki hem taahhüt iste hem kafana göre fiyat değiştir. İptal edilmesi durumunda ise cayma bedeli olarak 600 küsur TL den bahsedilmektedir. Bu yorumu okuyan tüketicilere Digiturk ve bu firmaya bağlı internet almamalarını öneriyorum kesinlikle sözlerine uymayan ve faturada her ay değişken fiyatlar ile tüketiciyi yanıltan bir firma.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Fatura Gönderimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    11:29

    Sayın O.C.A. ile 27.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI