Digiturk Fatura İadesi Yapılmadı!

Mustafa Y. |

Digitürk kanal hediye ediyoruz adı altında film paketine, istemediğim halde üye yaptı. Hakem heyetine şikayet ettim, hakem heyeti beni haklı bulduğu halde faturaları iade etmiyor.

(Hakem heyeti kararı aşağıdaki linktedir)
http://www. bidepo.com/images/karar. jpg

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Para İadesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    14:32

    Sayın M.K.Y. ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa  Y.
    26 Mart
    14:24

    Müşteri hizmetlerinden tekrar bir telefon gelmedi,hala çözüm yok!

  • 26 Mart
    14:20

    Sayın M.K.Y. ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa  Y.
    26 Mart
    14:07

    Sistemde de kayıtlı olan kararı göremediklerini söylediler.Mail yolu ile yolladım.Hala çözüm yok!

  • 26 Mart
    13:59

    Sayın M.K.Y. ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Mustafa  Y.
    26 Mart
    13:13

    Yargı kararına rağmen hala ödeme yapılmadı.Hakkımı sonuna kadar arayacağım.Her platformda bunu paylaşıcam.
    http://www.bidepo.com/images/karar.jpg

  • 26 Mart
    11:39

    Sayın M.K.Y. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri