16 Nisan 2013

Digiturk Fatura Gönderimi!

Digitürkün iki adet paketini kullanıyorum toplam ödediğim miktar 76 tl'dir. Hesabımdan her ay otomatik olarak ödenir . Banka ödemeler kısmını kontrol ettiğimde Digitürk ödememin 116. 4 tl olduğunu gördüm. Hemen Digitürk müşteri hizmetlerini aradığımda bana faturanın doğru olduğu söylendi bende benim haberim yok dediğimde sizi finans bölümünden aramışlar ve ulaşamamışlar diye bildirdi. Ben bu 40 tl farkı ödemek istemiyorum benim haberim olmadan bu fark nasıl gelir. Benim sözleşmeye devam yada devamsızlık hakkında fikrim sorulmadan bana 116. 48 tl fatura kesilmiştir.

Mehmet 19 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın M.A.A.ile 17.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön