13 Nisan 2013

Digiturk Fatura Gönderimi!

Faturamı ödemediğim için yayınlarım kesilmişti. Mart'ın 7'si itibari ile faturamı yatırmış yayınlarımı açtırmıştım. Yayınlarımı da kestikleri için damga vergisi adı altında 80 kuruş vergi faturalandırılmıştı. Tüm faturaları ödeyip yayınımı açtırdıktan sonra bugün (11nisan) itibari ile bana 40. 90 tl faturam olduğu mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm Mart7- Nisan 2 tarihleri arasında kesilmiş (bu normalde ödemem gereken fatura) ama o faturaya ek olarak da nisan 2- nisan ayı sonu faturası kesilmiş ve 2'si bir arada gelmiş. Ayrıca Digitürk'ün ön ödemeli çalıştığını söyledi. Kafanıza göre mi fatura kesiyorsunuz.

Samet 46 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın S.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Samet 19 Nisan 2013

    şikayetimle ilgili müsait olmadığım bir zamanda arandığım için telefonu açamadım.Mail yoluyla bilgilerimi iletmemi istediler telefonum yanlışmış gibi. Tekrar ilettiğim halde aranmadım. Ligtv abonesi olmam için günde en az 2 defa arayan müşteri hizmetleri 2.defa aramaya tenezzül bile etmedi.

  • Digiturk Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın S.A ' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön