27 Şubat 2013

Digiturk Fatura Bilgisi Verilmedi!

24 ay taahhütlü Digitürk üyesiyiz. Geçen çarşamba bir hukuk bürosu borcunuz vardır ödemezseniz icra başlatılacaktır diye mesaj attı, aradım Digitürk borcundan dolayı dedi bizim bilgimiz yok dedi. Digitürk müşteri hizmetlerini aradım 3 kez farklı zamanlarda 3 arkadaşta bana yardımcı olamadı. Sorularıma cevap verilmedi sorunum çözülemedi faturalar geç ödendiği için iptal olmuş ama benim haberim olmuyor bana hukuk bürosu mesaj atıyor 18 liralık faturaya 172 lira borcunuz var diyorlar. Benim muhatabım sıradan bi hukuk bürosu mu ben Digitürk üyesiyim neden bilgilendirilmiyorum. Bana kimse açıklama yapamıyor Digitürk borcu göremiyoruz diyor ama Hukuk bürosu 172 tl borç çıkartıyor.

Ayhan 70 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın A.O. ile 27.02.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön