Digiturk Fahiş Fiyatlara Rağmen Sinyal Alamıyorum!

Mehmet Akif T. |

5146*** nolu üyeliğime ait yan odada tanımlı şampiyonlar paketimin fiyatı 65 TL'ye çıkarılmış. Yan oda olduğu için ilave 11 TL'de giriş paketine ücret ödemekteyim. Yan oda üyeliğime eski üyeliğime rağmen 76 TL ücret 12 ay boyunca benden alınacak. Aynı şartlarda yeni üye olan bir abone ise 60 TL 9 ay ödeme yapacak.

Aynı kanallara toplamda yeni bir abone 540 TL öderken ben neden 780 TL ödemek zorunda bırakılıyorum? Mevcutta ana oda ve yan oda olmak üzere aylık (22 TL ana oda giriş paketi + 11 TL yan oda giriş paketi + 5 TL yan oda belgesel paketi + 65 TL yan oda şampiyonlar paketi) 103 TL ödeyen eski bir abone olarak sadece 9 ay 540 TL ödeyen yeni abone ile aynı hizmeti alacağım dikkate alındı, eski abonenizi sömürmeye çalışan bu tutumunuzdan dolayı aboneliklerimin iptalini talep ediyorum.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    17:07

    Sayın M.A. T.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Mehmet Akif T.
    09 Ağustos
    15:50

    Ayrıca; en küçük rüzgar esintisi ve en hafif şiddette yağmur yağarken bile yayın alamıyorum. Bir çok kez teknik servis çağırmama ve her seferinde 20 - 25 TL servis ücreti ödememe rağmen konu tam anlamıyla çözülemedi. Her defasında bu sorunla karşılaşıyorum.