26 Ağustos 2013

Digiturk Engelli Kampanyasından Fazla Ücret Alıyor!

Digiturk engelli kampanyasında fiyatlar %50 indirimli denilerek Lig TV sattılar. Ben sadece Lig TV izlemek ve istediğim de film satın almak istiyordum. Bedava denilerek kurulumda Belgesel,çocuk ve sporsever paket verildi. 30 TL diye aldığım paket 44 TL oldu. Neymiş tek satılmıyormuş ek olarak bu kanallardan 3 tane almam lazımmış, abone yaparken bedava diyorlar. Abonelik iptali istediğimde 60 TL taahhüt farkı diyorlar. Yasal olan kullanım süresi içerisindeki taahhütlü ve taahhütsüz farkını ödemem ki daha açalı bir hafta oldu. 1-2 TL dışında fark alamazlar. Tüketici mahkemesinde incelettiğim firmalar arasına girmeye çalışıyor.

Mesut 131 Okunma

Cevaplar

  • Mesut 17 Eylül 2013

    Firma ısrarla problemimi çözmüyor.İzlemediğim ve istemediğim belgesel ,çocuk ve sporsever kanalların parasını almaya devam ediyor.Bu sene attıkları kazığı unutmayacağım.Digitürk artık girmeyecek evime.

  • Mesut 10 Eylül 2013

    Bana ulaşmanız benim problemimi çözmüyor.Faturamı 30 tl yapın zorla sattığınız kanalları kapatın.Sizi dinlemek bile istemiyorum.

  • Digiturk Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın M. A. ' ya irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön