06 Ağustos 2015

Digitürk Eksik Kanal Sorunu ve Servis Ücreti!

Yaklaşık 10 gündür birçok kanalım görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızlı kurulum yaptırmakta. Ancak yayın ya geliyor sonra gidiyor. Ya da gelmiyor veya eksik geliyor. 2. aradığımda yine düzeltemediler ve teknik servise yönlendirdiler ve 25 TL ücret talep ettiler. Ancak yaptığım araştırmada birçok kişi aynı sorunu yaşamakta yani hata sistemlerinde görünmekte.

Her ay ücretini ödeyerek aldığım bir hizmetten hem de kendi hataları olduğu halde ücret talep etmekteler. Ayrıca mevcut cihaz kendilerinin ve tüm sistemi kendileri kurdukları halde bu ücreti talep etmekteler.

Olcay 30 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi14 Ağustos 2015

    Sayın O.Y ile 14.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön