07 Aralık 2015

Digiturk Eksik Kanal Sorunu!

Digiturk firması ile 02 Aralık tarihinde taahhüdüm bitti ve 3 Aralık tarihinde yeni sene için 1 senelik taahhüt verdim. 4 ay boyunca ücretsiz olarak açılacağı söylenen kanallar açılmadı ve konu ile ilgili 3 Aralık tarihinde firmayı aradım ve 48 saat içinde aranacağım söylendi. Buna rağmen kimse aramadı. Üzerine ben kendilerini aradım ve benimle konuşan müşteri hizmetleri bizi arayalı 24 saat olmuş, bu tip durumlarda süremiz 48 saat diyerek gayet bilmiş bir tavırla konuyu kapattı.
Taahhüt verirken ben kendime düşen kısmını yaparken firma neden kendi taahhüdünü yerine getirmez?

Efe 114 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi08 Aralık 2015

    Sayın E.T. ile 08.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön