31 Ağustos 2013

Digiturk Eksik Hizmet İçin Para Ödemek!

Yaklaşık 10 senedir Digitürk üyesiyiz. Şu an biri Lig tv paketli abonelik diğeri de yan oda aboneliği olarak 2 aboneliğimiz var. 19/08/2013 te Lig tv'yi açtığımda eksik kanal problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. 1 saate yakın görüşmeden sonra kanalı 15 dak. sabit izleyin düzelir dediler. Düzelmedi.

26/08/2013 günü tekrar maç izlemek için Lig tv kanalını açtım. Kanal yine bulunamadı. Müşteri hizmetleri arızayı yine gideremedi. Ben de maçı izleyebilmek için asıl abonelikle yan oda aboneliğimin değiştirilmesini çünkü yan oda aboneliğimde lig tv kanalının göründüğünü söyledim.

Yan oda aboneliğinden 30 tl ye izleyebilirsiniz dediler ve mecburen izledim. Bu nasıl hizmet?

Cem 34 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın C. K. ' yairtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön