31 Temmuz 2014

Digiturk Eksik Bilgilendirme Yaptı.

Digitürk müşteri temsilcisi yada bir digitürk bayiinden arayıp size özel 1 yıl ücretsiz digitürk uyeliği hediye ediyoruz, kurulum ve cihaza ücret almıyoruz dediler. bende ücretsiz olduğu için kabul ettim, daha 1 ay olmadan ödenmemiş faturam olduğu mesajı geldi. müşteri temsilcisini arayıp açıklamasını yaptım bana 1 yıl taahhütlü ilk 2 ay indirimli kampanya satın aldığımı söyledi. isterseniz şikayet formu gönderebileceğim söylendi. şimdi iptalini istiyorum bu defada kurulum ücreti talep ediliyor.

İbrahim 81 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi11 Ağustos 2014

    Sayın S.Ö.ile 11.08.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön