Yasin A. Teşekkür Mesajı

Tüketici haklarım doğrultusunda iptal isteğimi hiçbir zorluk çıkartmadan yapan digitürk yetkililerine teşekkür ederim.

Digiturk Eksik Bilgilendirme Yaptı!

Yasin A. |

Digiturk'e Türksat üzerinden abone olurken 400'e yakın kanalı izleyebileceğim söylenmişti. Daha movie max kanallarını dahi izleyemiyorum. Ntv Spor kanalı şifreli yayına geçiyor ve Sporjoker kanalı Türksat'ta şifreli maçlar burada izlenebilir şeklinde yazı ile karşımda duruyor.

2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama böyle bir seçenek ne yazık ki yok. En kısa süre içerisinde bana ulaşılmasını istiyorum. Üye olmadan önce sürekli ulaşılan bir insandım bugün itibariyle de ulaşabileceğinize inanıyorum. 2 günlük müşterinin bu eziyeti çekmesi pek hoş olmasa gerek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    16:59

    Sayın Y.A. ile 07.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Yasin A.
    08 Ekim
    16:35

    Tüketici haklarım doğrultusunda iptal isteğimi hiçbir zorluk çıkartmadan yapan digitürk yetkililerine teşekkür ederim.

  • 07 Ekim
    13:41

    Sayın Y.A. ile 07.10.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI