Digiturk Eksik Bilgilendirdi!

Erdem K. |

Digiturkten gelen telefon ile ayda 24 film kotası ile eşim için sinema paketi aldım. Yaptığım görüşmede hiç bilgilendirilmedim ancak her film için inanılmaz zor bir şifreyi mesaj atmam gerekiyormuş. Sonuç olarak eşimin izlemesi mümkün değil. Bunun yanında atılan mesajlar ücretli ve filmler yarım saatten sonra izlenilemiyor. Hiç izleyemediğim film paketinin iptali için 22 TL ücret ödedim.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Üyelik/Paket İptal Kampanya Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ekim
    14:06

    Sayın E.K. ile 16.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI