08 Nisan 2013

Digiturk Ekranda Görüntüyü Bozan Kod Çıkıyor!

Yıllardır Digiturk üyesiyiz fakat son 1 senedir sürekli olarak ekranda arka planı siyah büyük bir kod çıkıyor. Telefonla bir kaç kez şikayetimizi iletmemize rağmen sorunumuz çözülmedi. Bütün keyfimize kaçıran bu kod her maçta çıkıyor. Uzun süre ekranda kalıyor kapatılamıyor. Acilen bu sorunun giderilmesini istiyoruz yoksa yıllardır süren üyeliğimizi iptal edeceğiz. Her aradığımızda farklı bir neden gösteriliyor yanlış bilgi veriliyor. Kaçak yayınları tespit etmek için konulan bir kod olduğunu düşünüyoruz. Biz yasal olarak izliyoruz bizim suçumuz para ödemek mi.

Münire 403 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın M.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Münire 09 Nisan 2013

    Standart cevap yazılmış. Üyeliğim hakkında bilgi verilmedi, üyeliğimin neyi kapsadığını çok iyi biliyorum. Bu yapmış oldukları kod uygulaması konusunda çok fazla şikayet olduğunu ve genel olarak kaldırmayı düşündüklerini söylediler fakat sorunumuzu çözmediler. Bazı digiturk üyelerinde çıkmayan kod bizde neden çıkıyor bu konuda bir açıklama yapmadılar. Maçlarda kod çıkmaya devam ederse buradan yine bilgilendirme yapacağım. Saygılarımla

  • Digiturk Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın M.G ile 09.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön