25 Ağustos 2015

Digiturk Ekipman İadesinden Kaynaklı Ücret Yansıtılması!

2014 Şubat ayında Digiturk-Superonline firmalarından TV, internet almak amaçlı abone oldum. Digiturk'ün yetkili bayisi 30 TL ücret alarak kurdurdum. Haziran 2015'te digital uydu alıcı ile çanak antenin sözleşme bitince elden şahsımın teslim etmesini aksi takdirde ekipman için 200 TL, Digikart için 40 TL ücret yansıtılacağını tarafıma Digiturk tarafından mesaj atmışlardır.

Gelen bu mesaja 0212 4737373 no.lu telden arayarak itiraz ettiğimde yetkili servise yönlerdik adresinizden uydu alıcısını ve çanak anteni aldıracağız diyen müşteri temsilcisi tarafıma asılsız beyanda bulunmuştur!

Ali 65 Okunma

Cevaplar

  • Ali 18 Eylül 2015

    TTNET den hizmet alın D-Smart dan hizmet alın fakat sakin Digiturk e bulaşıp abone olmayın abone olmak bir dert abonelikten ayrılmak bir dert

  • Ali 07 Eylül 2015

    1007951724 No..'lu biten uyeliginize ait 1 adet EKIPMAN'iniz 200 TL olarak tarafiniza fatura edilmistir.

  • Ali 07 Eylül 2015

    1007951724 No.lu uyeliginize ait 240 TL tutarindaki faturanizin son ödeme tarihi 16 Eylül 2015'tur. Sorulariniz için digiturk.com.tr/faturadestek

  • Ali 04 Eylül 2015

    Her hafta şahsıma SMS atan Digiturk beni sinirlendirip 0212 47373 73 arayıp kufur etmemi istiyor galiba

  • Ali 04 Eylül 2015

    1007951724 No..'lu biten uyeliginize ait 1 adet DIGIKART'iniz 40 TL olarak tarafiniza fatura edilmistir. Digiturk tarafından tarafıma gelen SMS

  • Ali 04 Eylül 2015

    1007951724 No..'lu biten uyeliginize ait 1 adet EKIPMAN'iniz 200 TL olarak tarafiniza fatura edilmistir. SMS olarak tarafıma gelen medajlar

  • Ali 02 Eylül 2015

    İnternet hizmeti ile birlikte TV yayını seyretmek için satın almak isteyipde tarafıma bu hizmetleri hiç sağlayamayan veya sağladıktan sonra tarafıma ekstradan ücret yansıtan bu firmanın yüzsüslüğü bu kadar olur. Şahsımdan almak istedikleri ücreti icra dairesine dahi gitsem ödemeyeceğim hırsızın bile hapis yatmadığı ülkede borcunu zamanında ödeyen vatandaşdan hangi kuvvet cebindeki parayı alacaksa karşıma gelsin

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2015

    Sayın A.Ö.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön