22 Ekim 2014

Digiturk E48 Hatası İçin Servis Gönderip Ücret Talep Ediyor.

Digiturk kullanıcısıyım sinyal sorunu yaşadım. Bana kolay kurulumu yapmamı söylediler yaptım sorun çözülmedi . Teknik servis göndermek istediler mecburen 25 TL verip kabul ettim. Onlarda LNB bozulmuş dediler değiştirdiler tabi ücretli . Aradan 1 ay on gün geçti tekrar başladı .

Müşteri hizmetleri servis gönderelim dedi tabi ücretli. Servis ile görüştüm durumu anlattım bana kablodan olabilir değiştirilmesi dediler. Anlamadığım bir şey Digiturk bana satarken LNB ve kablosunun piyasada bulunanların en iyisi olduğu söylediler ama benim diğer kullandığım LNB ve kablo 8 yıldır bozulmuyor ama nedense bunların iyiler bozuluyor. Sorun çözülmezse üyeliğimi gözden geçireceğim.

Adem K. 119 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi06 Kasım 2014

    Sayın A.K. ile 06.11.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Adem K.30 Ekim 2014

    Ben sorunumu Digiturk müşteri hizmetlerine bir kac defa tekrarladım bu platform oncesi cozum beklerdim bu benim cozum başarısı değildir. Başarı ancak bu platforma tasimadan yapılan çözümler dir.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi23 Ekim 2014

    Sayın A.K. ile 23.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön