Digiturk Durduk Yere Üyeliğim Pasif Duruma Geçirilmiş!

Erdem Ç. |

Yine Digiturk yine problem. Bu akşam saat 19:30 gibi Digiturkplay üyeliğime giriş yapmaya çalıştım önce şifremi doğru girmeme rağmen hatalı giriş dedi ardından da pasif duruma geçirildi lütfen müşteri hizmetlerini arayın dedi aradım ama telefondaki terbiyesiz bayan hem dinler gibi yapıp dinlemedi hemde biz sizi ararız laflarını tam 20 dk bana tekrarladı. Kısacası Fenerbahçe maçını izleyemeyeceksem sürekli problem yaşıyacaksam ben niye para ödedim ve bana üyeliğimin iptal olduğunu söyledi bunu çabucak çözmesini istiyorum doğru düzgün lig temiz lig dedikleri bu olsa gerek.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    12:31

    Sayın E. Ç. ile 24.11.2016 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Erdem Ç.
    11 Kasım
    18:18

    Üyeliğim sözde illegal yayın yaptığım gerekçesiyle, hiçbir kanıt ve belge sunulmadan iptal edilmişti.

  • 09 Ekim
    14:06

    Sayın S.C.ile 09.10.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI