Digiturk "Dilediğin Zaman" Uygulaması Çalışmıyor!

Ozkan T. |

Digiturk IQ Plus internet bağlantılı kutum var yaklaşık 1 haftadır dilediğin zaman seç izle ve portal uygulamaları çalışmıyor. Kayıtlarında da mevcuttur defalarca Digiturk'ü aradım ama sorunum çözülmedi son aşamada bana 25 TL servis ücretli olarak teknik servis göndereceklerini sorunun çözülebileceğini ilettiler.

Ben ücretsiz normal bir uydu alıcısı kullansam sorun etmem ama her ay ücret ödediğimiz bir platformun bize hizmet sunması için para talep etmesine bir anlam veremiyorum bana ücretsiz hizmet sunmayan Digiturk'e teşekkürler!

Etiketler :

Teknik Servis Ücretlendirme Kampanyadan Faydalanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ozkan T.
    19 Aralık
    21:30

    Yaklaşık 1 aydır sonuçsuz çözüm yok bana para öde yapalım diyorlar ben bozmadığım şeyin servis bedelini ödememe taraftarıyım!

  • 11 Aralık
    10:15

    Sayın Ö.T.' a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Ozkan T.
    10 Aralık
    17:05

    şikyetimle ilgi olumlu bir dönüş yok!

    yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyorum dilediğin yerde çalışmıyor boşuna fatura ödüyoruz

  • Ozkan T.
    10 Aralık
    17:04

    şikyetimle ilgi olumlu bir dönüş yok!

  • Ozkan T.
    07 Aralık
    14:32

    Evet bana 25 ücret alınacaktır bilgisi verildi

    alıcaz o parayı sizden diyorlar memnuniyet bizim için önemsiz biz parayı alır işimize bakarız diyorlar tekrar söylüyorum

    alınan servis bedeli etik değil ödememe taraftarıyım

  • 07 Aralık
    14:27

    Sayın O.T. ile 07.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir.

    Saygilarimizla,
    DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI