Digiturk Dilediğin Zaman Uygulama Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Coşkun K. |

1-2 ay önce Dilediğin Zaman uygulamasına güncelleme geldi ondan sonra sürekli takılma TV'yi kilitlemeye başladı daha film açmadan kilitleniyor TV. Neyse bunun hakkında şikayet oluşturdum şunu yapın fişi çekin takın diye diye altı sefer yaptım bunu. En son teknik servisi yönlendirdiler birde para istediler kendi hataları için. Neyse ona da tamam dedik verdik. Peki ne oldu yine hallolmadı. Bir daha aradım müşteri hizmetlerini sonuç iki güne hallolur dediler. Şu an 1 hafta geçti sonuç hallolmadı. 1 aydır hizmet almıyorum iptal edin dedim tek taraflı olarak fesh ediyorum dedim üstüne ceza çıkartıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    13:36

    Sayın C.K. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri