06 Kasım 2015

Digiturk Dilediğin Yerde Uygulaması.

Aynı gün müşteri hizmetlerini 2 kez arıyorum. İlki, dilediğin yerde uygulamasından, ayın 15'inde aradığım için, bir daha ki ay "bir buçuk aylık fiyatlandırılacak ve iptali için aramanız gerekiyor" diyor. Telefonumun şarjı bitiyor. İkinci temsilci ise ilk 15 gün hediyemiz olsun diyor ve otomatik paket iptali için talimat veriyor. İyi ki şarjım bitmiş mi demeliyim?

Cengiz V. 156 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi18 Aralık 2015

    Sayın C.V. ile 12.12.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Cengiz V.26 Kasım 2015

    Konu ile ilgili aranmadım ancak şikayetten sonra kampanya billdirmek için bana ulaştılar. Hem de meşgulken reddettiğim halde ikinci kez arayarak. Kampanya bildirimi için harcadıkları eforu şikayet araması için de harcamalarını beklerdim.

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Sayın C.V irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön