Digiturk Digiturkplay Üyeliğim Olmadığı Halde Fatura Kesiliyor!

Hikmet Hüseyin G. |

Digiturkplay üyeliğim olmadığı halde kredi kartıma 479 TL Digiturkplay mail order satışı yansıyor ve aradığımda üyeliğimin olmadığı doğrulanıyor neden kesildiği konusunda cevap veremeyeceklerini ve verdikleri mail adresine mail atmam isteniyor.Bundan bir hafta önce de üyeliğimi iptal etmek istemiştim bunlar rastlantı mı anlamış değilim ve muhatap bulmak inanılmaz zor. Şu dertten de kurtulduktan sonra kesinlikle çalışmayacağım sizlerle.

Etiketler :

Haksız/Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik/Paket İptal Üyelik Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    10:00

    Sayın H.G. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri