Digiturk DigiturkPlay Bir Maç Bile İzleyemedim!

Görkem Ö. |

Sezon başlayalı iki hafta oldu ancak ben hiç bir maçı izleyemiyorum. Tam maç saati hevesle telefonu elime alıyorum. Ancak yine hüsran yine hüsran. Yayın açılmıyor yükleme ekranı dakikalarca o şekilde kalıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm klasik olarak şikayet kaydı aldıklarını belirttiler. Bu süre içinde maçları izleyememeye devam ediyorum. Durumun olacak en hızlı şekilde düzeltilmesini talep ediyor. Digiturk playi kullanamadığım 2 hafta süresinin bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    16:02

    Sayın G.Ö.irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri