Digiturk Digikart Bedeli Alıyor.

Osman E. |

Digiturk'den artık bıktım üyeliğim sona ermesine rağmen en az 25 kez üyelik uzatma konusunda arandım. Üyelik iptali dilekçemde aranmak istenmediğimi belirtmeme her aramalarında üyelik yenilemesi ve aranmak istemediğimi söylememe rağmen yakamdan düşmediler.

Uzun bir müddet aranmayınca neyse ki kurtuldum derken bir mesaj ile digikartımı iade etmediğim ve 40 TL fatura ilettiler. Şuan 40 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Üyelik yenilemesi için defalarca arayan Digiturk iptal işlemleri sırasında veya telefonla aradıklarında bu kötü kartı iade etmem gerektiğini söylemediler. Üyelik iptali için neler gerekiyor dediğimde sadece nüfus cüzdanı faxı yeter dediler.

Etiketler :

Decoder / Receiver Teknik Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    17:38

    Sayın O. E. ' ye irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.com.tr , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri