31 Ekim 2016

Digiturk Digiavantaj İndirimini Uygulamıyorlar.

Digiturk, Digiavantaj sitesinden kazandığım indirimi kestiği faturada indirmiş olarak göstermesine rağmen, kredi kartımdan indirimsiz olarak çekim yapmıştır. Tam 2 aydır defalarca aramama rağmen fazla ücreti şahsıma iade etmemiştir. Bir sonraki alışverişte veririz gibi saçma sapan cevap vermiştir.

Behçet 153 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi13 Aralık 2016

    Sayın B.S.B.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Behçet 11 Aralık 2016

    Aylar sonra sorunum çözüldü

  • Digiturk Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın BEHCET SAMET B. Tarafımıza yönlendirdiğiniz e-mailiniz , Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 31395855 no’lu şikayete istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygilarimizla. Digiturk Musteri Hizmetleri Tel: +90 212 473 73 73 Fax: +90 212 473 73 03 E-mail: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön