Digiturk Devamlı Yaşanan Sorunlar.

Ulku S. |

4 yıllık Digiturk kullanıcısıyım ve devamlı karşılaştığımız sorunlar; bize danışılmadan ek fiyatla yeni paket eklemek veya bize sormadan üyeliği devam ettirmek üstüne üstlük her ay 50 TL vermemize rağmen şu an televizyonumuzdan doğru düzgün bir şey izleyemiyoruz çünkü devamlı hata kodu vermekte, ayrıca müşteri ilişkileriyle her konuştuğumuzda onu yaparız ama para alırız, anteni yukarı alırız ama ek ücret alınır deniliyor ve bir çözüm bulunmuyor. Acil dönüş istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    15:09

    Sayın U.S.’ a irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir.

    Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , destek@digiturk.tv , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    DIGITURK Musteri Hizmetleri