02 Nisan 2013

Digiturk Dergim Üye Olmama Rağmen Gelmiyor!

25 Şubat itibariyle 1 yıllık Digiturk dergi aboneliği istedim ve faturama 33 TL eklendi, fatura ücretini ''gününde'' ödedim, her alışveriş yapan insanın yaptığı gibi, ki etik olanda budur, ortada ürün yok ama yinede parasını peşin olarak aldılar. Ancak sorun şu ki bugün 1 Nisan ve dergim hala gönderilmedi, üyeliği iptal ettirip ücret iadesi istiyorum olmaz diyorlar, dergimi gönderin o zaman diyorum, isteğiniz gerekli birimlere iletilecektir dendi, (7 defa aradım) ancak henüz dergi filan yok, Sen müşteriden ücretini al ancak dergiyi gönderme. Paramın iadesini acil talep ediyorum yoksa gerekli yasal yollara başvuracağım.

Osman 63 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın O.C'e irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

  • Osman 03 Nisan 2013

    Sonucu bekliyorum, geri ödemem gerçekleştiğinde-gerçekleşmediğinde buraya sonucu yazacağım.

  • Digiturk Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın O.C.ile 02.04.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön