21 Mart 2013

Digiturk Dergim Üye Olmama Rağmen Gelmiyor!

Digiturk dergi üyeliğine Şubat ayında başladım. Mart ayında bana dergimin ulaşacağı bilgisi verildi. Fakat Mart başında bana ulaşmayan dergi nedeniyle 8 Mart'ta 473 73 73 numaralı telefonu aradım. Ptt ile dergi gönderimi yaptıklarını ve teslim edildiği gözüküyor denildi. Daha sonra Digiturk faturam elime ulaşınca tekrar aradım (16 Mart) benim adresim doğru demek ki fatura ulaştığına göre, dergiden haber var mı dedim. Yok, yine aynı sözlerle şikayet formu açtığını ilettiler. Evet son olarak 19 Mart'ta 7 iş günü dolduğunda aradım. Bana zaten Mart ayı bitti sayılır size Nisan dergisini yollayalım dediler.

Gizem 64 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın G.D. ile 26.03.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Gizem 26 Mart 2013

    Telefonum meşgul iken atandım. Gelen maile ulaşılamadı olmamalı meşgul olan telefonum buyrun arayın diye cevap yazdım. Bana ilgim için teşekkür edip, iletişim numaranızı yazın diyor.. Ben daha bir şey demek istemiyorum. Üyeliğimi iptal edin, digikutunuzu gelin alın. Saygılarımla

  • Digiturk Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın G.D. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön