30 Ağustos 2013

Digiturk Dergi Abonesi Olduğum Halde Dergi mi Göndermiyor!

Geçtiğimiz Mart ayının son haftasında yıllık ücretini peşin ödeyip Digiturk Dergi abonesi olduğum halde Nisan ve Mayıs aylarında defalarca aramam sonucunda ilk dergim Mayıs ayının son haftasında ( nisan/mayıs birlikte ) geldi.

Daha sonraki aylarda her ay en az 3-4 defa aramama rağmen tarafıma dergi gönderilmemiştir. 5 aylık süreçte sadece 2 dergi birisinin süresi geçmiş diğeri son hafta olmak üzere bir işe yaramamıştır. Artık şikayetlerimin dikkate alınmasını istiyorum.

Arifşen 108 Okunma

Cevaplar

  • Arifşen 08 Eylül 2013

    Ayın 25 i itibariyle dergi gönderimin sağlandığını belirttiler fakat hala dergilerim gelmedi. Aynı sorun devam ederse dergi üyeliğimin iptal edilip ücretimin tarafıma iadesi olacagını belirtildi. Şu an ki durumdan dolayı dergi üyeliğimin iptali istiyorum.

  • Digiturk Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın A.A ile 02.09.2013 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön