09 Mart 2015

Digiturk Derbide Yayın Gitti!

Digiturk play'den 07.03.2015 tarihinde Fenerbahçe-Galatasaray maçını izlemek üzere 45 TL karşılığında maç satın aldım. 08.03.2015 tarihinde 16:00 da yayın başladı. Maçın başlama saatinden 10 dk önce yayın kesildi. Maç sonuna kadar da bir daha gelmedi.

Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 30 dk. telefonda bekledim. Beklememin karşılığı olarak da sorunun çözülmesiyle ilgili herhangi bir zaman veremeyeceklerini söylediler. Sonuç hem maçı izleyemedim hem evime çağırdığım arkadaşlarıma rezil oldum hem de 45 TL param gitti.

Selahattin 142 Okunma

Cevaplar

  • Selahattin 10 Mart 2015

    Geri dönüş akşam 6 dan sonra yapıldı. Müsait olmadığımı ve daha sonra aramalarını rica ettim fakat yanıtta ulaşılamadığı yazıyor ama bana ulaşıldı. Şikayetçi olan benken neden tekrar benim aramam gerekiyor?

  • Digiturk Müşteri Temsilcisi10 Mart 2015

    Sayın S.F. irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayitlardaki e-mail adresine 7 gun 24 saat , [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 4737373 Musteri Hizmetleri iletişim kanallarimizdan bize ulaşabilecegine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla DIGITURK Musteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön